Política de privacidad

Responsable

Bodegas Cerdá Cremades S.L.

NIF: B-54326590

Dir. postal: Calle San José 2 Teléfono: 965480107

Correo electrónico: info@bodegascerda.com

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

Comentarios

En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado, realizar la facturación del mismo. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Bodegas Cerdá Cremades S.L. estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.

1. Objeto del encargo del tratamiento

Mediante las presentes cláusulas se habilita a Digital Dealer S.L. , como encargado del tratamiento, para tratar por cuenta de Bodegas Cerdá Cremades S.L. , en calidad de responsable del tratamiento, los datos de carácter personal necesarios para prestar el servicio que en adelante se especifican. El tratamiento consistirá en Desarrollo y mantenimiento web.

2. Identificación de la información afectada

Para la ejecución de las prestaciones derivadas del cumplimiento del objeto de este encargo, la entidad Bodegas Cerdá Cremades S.L. como responsable del tratamiento, pone a disposición de la entidad Digital Dealer S.L. la información disponible en los equipos informáticos que dan soporte a los tratamientos de datos realizados por el responsable.

3. Duración

El presente acuerdo tiene una duración indefinida.
Una vez finalice el presente contrato, el encargado del tratamiento debe devolver al responsable los datos personales, y suprimir cualquier copia que mantenga en su poder. No obstante, podrá mantener bloqueados los datos para atender posibles responsabilidades administrativas o jurisdiccionales.

4. Obligaciones del encargado del tratamiento

El encargado del tratamiento y todo su personal se obliga a:

Utilizar los datos personales a los que tenga acceso sólo para la finalidad objeto de este encargo. En ningún caso podrá utilizar los datos para fines propios.

Tratar los datos de acuerdo con las instrucciones del responsable del tratamiento.

Si el encargado del tratamiento considera que alguna de las instrucciones infringe el RGPD o cualquier otra disposición en materia de protección de datos, el encargado informará inmediatamente al responsable.

No comunicar los datos a terceras personas, salvo que cuente con la autorización expresa del responsable del tratamiento, en los supuestos legalmente admisibles.

Mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que haya tenido acceso en virtud del presente encargo, incluso después de que finalice el contrato.

Garantizar que las personas autorizadas para tratar datos personales se comprometan, de forma expresa y por escrito, a respetar la confidencialidad y a cumplir las medidas de seguridad correspondientes, de las que hay que informarles convenientemente.

Mantener a disposición del responsable la documentación acreditativa del cumplimiento de la obligación establecida en el apartado anterior.

Garantizar la formación necesaria en materia de protección de datos personales de las personas autorizadas para tratar datos personales.

Notificación de violaciones de la seguridad de los datos

El encargado del tratamiento notificará al responsable del tratamiento, sin dilación indebida y a través de la dirección de correo electrónico que le indique el responsable, las violaciones de la seguridad de los datos personales a su cargo de las que tenga conocimiento, juntamente con toda la información relevante para la documentación y comunicación de la incidencia.

Se facilitará, como mínimo, la información siguiente:

a) Descripción de la naturaleza de la violación de la seguridad de los datos personales, inclusive, cuando sea posible, las categorías y el número aproximado de interesados afectados, y las categorías y el número aproximado de registros de datos personales afectados.

b) Datos de la persona de contacto para obtener más información.

c) Descripción de las posibles consecuencias de la violación de la
seguridad de los datos personales. Descripción de las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la violación de la seguridad de los datos personales, incluyendo, si procede, las medidas adoptadas para mitigar los posibles efectos negativos.

Si no es posible facilitar la información simultáneamente, y en la medida en que no lo sea, la información se facilitará de manera gradual sin dilación indebida.

Poner disposición del responsable toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de sus obligaciones, así como para la realización de las auditorías o las inspecciones que realicen el responsable u otro auditor autorizado por él.
3. Auxiliar al responsable de tratamiento a implantar las medidas de seguridad necesarias para:
a) Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
b) Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
c) Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.

Destino de los datos

El responsable del tratamiento no conservará datos de carácter personal relativos a los tratamientos del encargado salvo que sea estrictamente necesario para la prestación del servicio, y solo durante el tiempo estrictamente necesario para su prestación.

5. Obligaciones del responsable del tratamiento

Corresponde al responsable del tratamiento:

a) Facilitar al encargado el acceso a los equipos a fin de prestar el servicio contratado.
b) Velar, de forma previa y durante todo el tratamiento, por el cumplimiento del RGPD por parte del encargado.
c) Supervisar el tratamiento.

REGISTRO DE ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO
Tratamiento: Clientes
Finalidad del tratamiento
Gestión de la relación con los clientes
Descripción de las categorías de clientes y de las categorías de datos
personales:
Clientes:
Personas con las que se mantiene una relación comercial como
clientes
Categorías de datos personales:
Los necesarios para el mantenimiento de la relación comercial.
Facturar, enviar publicidad postal o por correo electrónico, servicio
postventa y fidelización
De identificación: nombre y apellidos, NIF, dirección postal,
teléfonos, e-mail
Datos bancarios: para la domiciliación de pagos
Las categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los
datos personales:
Administración tributaria
Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes
categorías de datos:
Los previstos por la legislación fiscal respecto a la prescripción de
responsabilidades

Medios

Si subes imágenes a la web deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la web.

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Analítica

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Cuánto tiempo conservamos tus datos

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Qué derechos tienes sobre tus datos

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Dónde enviamos tus datos

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ANEXO MEDIDAS DE SEGURIDAD
INFORMACIÓN DE INTERÉS GENERAL
Este documento ha sido diseñado para tratamientos de datos personales de
bajo riesgo de donde se deduce que el mismo no podrá ser utilizado para
tratamientos de datos personales que incluyan datos personales relativos al
origen étnico o racial, ideología política religiosa o filosófica, filiación sindical,
datos genéticos y biométricos, datos de salud, y datos de orientación sexual de
las personas así como cualquier otro tratamiento de datos que entrañe alto
riesgo para los derechos y libertades de las personas.
El artículo 5.1.f del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
determina la necesidad de establecer garantías de seguridad adecuadas contra
el tratamiento no autorizado o ilícito, contra la pérdida de los datos personales,
la destrucción o el daño accidental. Esto implica el establecimiento de medidas
técnicas y organizativas encaminadas a asegurar la integridad y
confidencialidad de los datos personales y la posibilidad (artículo 5.2) de
demostrar que estas medidas se han llevado a la práctica (responsabilidad
proactiva).
A tenor del tipo de tratamiento que ha puesto de manifiesto cuando ha
cumplimentado este formulario, las medidas mínimas de seguridad mínimas
que debería tener en cuenta son las siguientes:
MEDIDAS ORGANIZATIVAS
INFORMACIÓN QUE DEBERÁ SER CONOCIDA POR TODO EL PERSONAL
CON ACCESO A DATOS PERSONALES
Todo el personal con acceso a los datos personales deberá tener conocimiento
de sus obligaciones con relación a los tratamientos de datos personales y
serán informados acerca de dichas obligaciones. La información mínima que
será conocida por todo el personal será la siguiente:

DEBER DE CONFIDENCIALIDAD Y SECRETO
o Se deberá evitar el acceso de personas no autorizadas a los
datos personales, a tal fin se evitará: dejar los datos personales
expuestos a terceros (pantallas electrónicas desatendidas,
documentos en papel en zonas de acceso público, soportes con
datos personales, etc.), esta consideración incluye las pantallas
que se utilicen para la visualización de imágenes del sistema de
videovigilancia. Cuando se ausente del puesto de trabajo, se
procederá al bloqueo de la pantalla o al cierre de la sesión.
o Los documentos en papel y soportes electrónicos se
almacenarán en lugar seguro (armarios o estancias de acceso
restringido) durante las 24 horas del día.
6-
o No se desecharán documentos o soportes electrónicos (cd, pen
drives, discos duros, etc.) con datos personales sin garantizar su
destrucción.
o No se comunicarán datos personales o cualquier información
personal a terceros, se prestará atención especial en no divulgar
datos personales protegidos durante las consultas telefónicas,
correos electrónicos, etc.
o El deber de secreto y confidencialidad persiste incluso cuando
finalice la relación laboral del trabajador con la empresa.
DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS
Se informará a todos los trabajadores acerca del procedimiento para
atender los derechos de los interesados, definiendo de forma clara los
mecanismos por los que pueden ejercerse los derechos (medios
electrónicos, referencia al Delegado de Protección de Datos si lo
hubiera, dirección postal, etc.) teniendo en cuenta lo siguiente:
o
Previa presentación de su documento nacional de identidad o
pasaporte, los titulares de los datos personales (interesados)
podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión,
oposición y portabilidad. El responsable del tratamiento deberá
dar respuesta a los interesados sin dilación indebida.
Para el derecho de acceso se facilitará a los interesados la lista
de los datos personales de que disponga junto con la finalidad
para la que han sido recogidos, la identidad de los destinatarios
de los datos, los plazos de conservación, y la identidad del
responsable ante el que pueden solicitar la rectificación supresión
y oposición al tratamiento de los datos.
Para el derecho de rectificación se procederá a modificar los
datos de los interesados que fueran inexactos o incompletos
atendiendo a los fines del tratamiento.
Para el derecho de supresión se suprimirán los datos de los
interesados cuando los interesados manifiesten su negativa u
oposición al consentimiento para el tratamiento de sus datos y no
exista deber legal que lo impida.
Para el derecho de oposición los interesados deberán
manifestar su negativa al tratamiento de sus datos ante el
responsable, que dejará de procesarlos siempre que no exista
una obligación legal que lo impida.
Para el derecho de portabilidad los interesados deberán
7comunicar su decisión e informar al responsable, en su caso,
sobre la identidad del nuevo responsable al que facilitar sus datos
personales.
El responsable del tratamiento deberá informar a todas las personas con
acceso a los datos personales acerca de los términos de cumplimiento
para atender los derechos de los interesados, la forma y el
procedimiento en que se atenderán dichos derechos.

VIOLACIONES DE SEGURIDAD DE DATOS DE CARÁCTER
PERSONAL
o

Cuando se produzcan violaciones de seguridad DE DATOS DE
CARÁCTER PERSONAL, como por ejemplo, el robo o acceso
indebido a los datos personales se notificará a la Agencia
Española de Protección de Datos en término de 72 horas acerca
de dichas violaciones de seguridad, incluyendo toda la
información necesaria para el esclarecimiento de los hechos que
hubieran dado lugar al acceso indebido a los datos personales. La
notificación se realizará por medios electrónicos a través de la
sede electrónica de la Agencia Española de Protección de Datos
en la dirección: https://sedeagpd.gob.es
CAPTACIÓN DE IMÁGENES CON CÁMARAS Y FINALIDAD DE
SEGURIDAD (VIDEOVIGILANCIA)
o UBICACIÓN DE LAS CÁMARAS: Se evitará la captación de
imágenes en zonas destinadas al descanso de los trabajadores.
o UBICACIÓN DE MONITORES: Los monitores donde se
visualicen las imágenes de las cámaras se ubicarán en un
espacio de acceso restringido de forma que no sean accesibles a
terceros.
o CONSERVACIÓN DE IMÁGENES: Las imágenes se
almacenarán durante el plazo máximo de un mes, con excepción
de las imágenes que sean aportadas a los tribunales y las fuerzas
y cuerpos de seguridad.
o DEBER DE INFORMACIÓN: Se informará acerca de la
existencia de las cámaras y grabación de imágenes mediante un
distintivo informativo donde mediante un pictograma y un texto se
detalle el responsable ante el cual los interesados podrán ejercer
su derecho de acceso. En el propio pictograma se podrá incluir el
texto informativo. En la página web de la Agencia disponen de
modelos, tanto del pictograma como del texto.
o CONTROL LABORAL: Cuando las cámaras vayan a ser
8utilizadas con la finalidad de control laboral según lo previsto en el
artículo 20.3 del Estatuto de los Trabajadores, se informará al
trabajador o a sus representantes acerca de las medidas de
control establecidas por el empresario con indicación expresa de
la finalidad de control laboral de las imágenes captadas por las
cámaras.
o
DERECHO DE ACCESO A LAS IMÁGENES: Para dar
cumplimiento al derecho de acceso de los interesados se
solicitará una fotografía reciente y el Documento Nacional de
Identidad del interesado, así como el detalle de la fecha y hora a
la que se refiere el derecho de acceso.
No se facilitará al interesado acceso directo a las imágenes de las
cámaras en las que se muestren imágenes de terceros. En caso
de no ser posible la visualización de las imágenes por el
interesado sin mostrar imágenes de terceros, se facilitará un
documento al interesado en el que se confirme o niegue la
existencia de imágenes del interesado.
Para más información puede consultar las guías de videovigilancia de la
Agencia Española de Protección de Datos que se encuentran a su
disposición en la sección de publicaciones de la web www.aepd.es.
MEDIDAS TÉCNICAS
IDENTIFICACIÓN
o Cuando el mismo ordenador o dispositivo se utilice para el
tratamiento de datos personales y fines de uso personal se
recomienda disponer de varios perfiles o usuarios distintos para
cada una de las finalidades. Deben mantenerse separados los
usos profesional y personal del ordenador.
o Se recomienda disponer de perfiles con derechos de
administración para la instalación y configuración del sistema y
usuarios sin privilegios o derechos de administración para el
acceso a los datos personales. Esta medida evitará que en caso
de ataque de ciberseguridad puedan obtenerse privilegios de
acceso o modificar el sistema operativo.
o Se garantizará la existencia de contraseñas para el acceso a los
datos personales almacenados en sistemas electrónicos. La
contraseña tendrá al menos 8 caracteres, mezcla de números y
letras.
o Cuando a los datos personales accedan distintas personas, para
cada persona con acceso a los datos personales, se dispondrá de
un usuario y contraseña específicos (identificación inequívoca).
o Se debe garantizar la confidencialidad de las contraseñas,
evitando que queden expuestas a terceros. Para la gestión de las
contraseñas puede consultar la guía de privacidad y seguridad en
9internet de la Agencia Española de Protección de Datos y el
Instituto Nacional de Ciberseguridad. En ningún caso se
compartirán las contraseñas ni se dejarán anotadas en lugar
común y el acceso de personas distintas del usuario.
DEBER DE SALVAGUARDA
A continuación se exponen las medidas técnicas mínimas para garantizar la
salvaguarda de los datos personales:
o ACTUALIZACIÓN DE ORDENADORES Y DISPOSITIVOS: Los
dispositivos y ordenadores utilizados para el almacenamiento y el
tratamiento de los datos personales deberán mantenerse
actualizados en la media posible.
o MALWARE: En los ordenadores y dispositivos donde se realice
el tratamiento automatizado de los datos personales se dispondrá
de un sistema de antivirus que garantice en la medida posible el
robo y destrucción de la información y datos personales. El
sistema de antivirus deberá ser actualizado de forma periódica.
o CORTAFUEGOS O FIREWALL: Para evitar accesos remotos
indebidos a los datos personales se velará para garantizar la
existencia de un firewall activado en aquellos ordenadores y
dispositivos en los que se realice el almacenamiento y/o
tratamiento de datos personales.
o CIFRADO DE DATOS: Cuando se precise realizar la extracción
de datos personales fuera del recinto donde se realiza su
tratamiento, ya sea por medios físicos o por medios electrónicos,
se deberá valorar la posibilidad de utilizar un método de
encriptación para garantizar la confidencialidad de los datos
personales en caso de acceso indebido a la información.
o COPIA DE SEGURIDAD: Periódicamente se realizará una copia
de seguridad en un segundo soporte distinto del que se utiliza
para el trabajo diario. La copia se almacenará en lugar seguro,
distinto de aquél en que esté ubicado el ordenador con los
ficheros originales, con el fin de permitir la recuperación de los
datos personales en caso de pérdida de la información.
Las medidas de seguridad serán revisadas de forma periódica, la revisión
podrá realizarse por mecanismos automáticos (software o programas
informáticos) o de forma manual. Considere que cualquier incidente de
seguridad informática que le haya ocurrido a cualquier conocido le puede
ocurrir a usted, y prevéngase contra el mismo.
Si desea más información u orientaciones técnicas para garantizar la seguridad
de los datos personales y la información que trata su empresa, el Instituto
Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) en su página web www.incibe.es, pone a
10su disposición herramientas con enfoque empresarial en su sección «Protege
tu empresa» donde, entre otros servicios, dispone de:
– un apartado de formación con un videojuego, retos para respuesta a
incidentes y videos interactivos de formación sectorial,
– un Kit de concienciación para empleados,
– diversas herramientas para ayudar a la empresa a mejorar su
ciberseguridad, entre ellas políticas para el empresario, el personal
técnico y el empleado, un catálogo de empresas y soluciones de
seguridad y una herramienta de análisis de riesgos.
– dosieres temáticos complementados con videos e infografías y otros
recursos,
– guías para el empresario,
Además INCIBE, a través de la Oficina de Seguridad del Internauta, pone
también a su disposición herramientas informáticas gratuitas e información
adicional pueden ser de utilidad para su empresa o su actividad profesional.